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      家居商企圖自強 反思后提升求發展
      來源:轉載 點擊數:3089次 更新時間:2015/9/24 12:10:29

       2014年已過半,行業的競爭愈演愈烈,在大環境因素下家居市場的現狀讓我們不得不嚴以待陣。因而總結上半年,計劃下半年,改善不足、發揮優勢;成為業內人前行中應當理清思緒的重要環節。在整個家居市場的大環境因素下,今年的市場與以往有何差異?又呈現出什么


      樣的新狀態?面對這些新狀態,西安的家居行業,將以何種姿態面對;面對越來越激烈的市場競爭,西安的家居行業又將出現什么樣的勢頭?隨著搜狐焦點家居的視角,一起來和家居行業的一線從業人員聊聊。


        聚焦話題:總結上半年,預期下半年 

        會議時間:2014年7月22日

        會議地點:曲江會展中心 會議室 

        參與品牌:德國都芳漆、大鵬米克沙發、未來家地板木門、億諾煙機灶具、柏迪衣柜


        觀點一:市場困局中 企業更當強化自身


        搜狐焦點家居:各位嘉賓好,歡迎參與到搜狐焦點家居的行業聚焦話題中。各位可以從自己所屬的類型,來講述一下本行業今年上半年的市場狀況,以及對下半年的市場有什么樣的預期。


        大鵬米克沙發:上半年西安的市場還是比較穩定的,過了春節以后的回彈是非常明顯的。大鵬米克的回頭客是非常多的,這個品牌在西安做了11年,在全國有36年的歷史,回頭客的概率是非常高的,所以預期下半年的銷售情況非常穩定。用幾個關鍵字總結上半年:品質服務、創造穩定的銷售業績!品質推動品牌持續的增長,市場低迷的情況下,才能保證看不到客戶還依然有單子。


        億諾煙機灶具:關鍵還是服務。


        未來家地板木門:今年上半年比去年感覺真的艱難很多,尤其是今年進店的客戶越來越少,但是相對來說,我們今年的業績是在上升,比去年最少上升到30%以上。我們今年主要做的是團隊,還有一個是做品牌的服務,在這兩方面,我們今年做的非常不錯。我們更多的已經走出去了,整體銷售各個方面都在突破。


        這兩年的市場整體非常低迷,這個時候就要沉淀下來,加強我們的團隊打造,把人心先穩定下來,人心穩定了業績也就上去了。


        搜狐焦點家居:團隊建設是在這個艱難時刻中,每個企業都應該做的一件事。


        未來家地板木門:這是在沉淀,在整個市場的行情都不是很好的時候,沉下心來提升自己,各方面做的比原來更好,過上兩、三年市場回暖的時候,就越來越好。


        我們沒有辦法跟十幾年的品牌比,可能他們第一代的客戶、第二代的客戶都有。所以我們只有主動出去,不等店面那點客戶,讓大家先認識我們,說的多了,就有人進店面看了,我們今年做的主要是終端的客戶。


        去年我們參加各種展會,根據市場的情況今年還嘗試了小區、分銷,也在尋找更適合自己產品的一個銷售渠道。


        億諾煙機灶具:市場低迷也是一件好事,可能大家忙于做銷售的時候,當你業績很好的時候就忽略了服務,我們這一段時間可以打造自己的團隊,把自己服務做到更好,讓自己產品品質提升。


        韓國總統有一句話,就是要想走得快一個人走;要想走長遠大家一起走。市場情況不好的情況,不加深自身的品牌建設、團隊建設,肯定會被市場淘汰的。


        都芳漆:我跟大家的觀點差不多,以前只要西安有大的賣場,我們都進駐,F在我們在賣場布置一兩個店,讓客戶有一個可以看的點,覺得這是一個好品牌。但是要想提高銷售,還是得要靠銷售團隊做努力。


        我們在西安整10年,回頭客比較多。都芳漆是輔材類的,本身不算大的家具類。對于我們這個品類來說,差不多就是10年翻新一次,老客戶10年以后會認這個牌子,我們感覺很親切。10年前最久的一幫客戶現在開始翻新了。這兩年感覺特別明顯,我們5、6年前的客戶,不管是翻新,還是重新裝房子,都一個一個找回來了。


        因為消費方式的變化,都芳漆現在也會去一些小區進行推廣和宣傳;以前我們覺得不能把自己定位的高端,會和消費者脫節的,因為市場需求有些活動也不得不讓利。但是做了一段時間再回頭看,其實客戶真正在乎的還是商品的品質,和品牌的后期服務。


        現在各個建材銷售都在走小區,做回訪,F在順應消費的習慣,都采用手機客戶端來溝通交流的方式,在朋友圈里先做互動,做微銷售式的交流。


        觀點二:面對競爭 尋求多渠道共同發展


        億諾煙機灶具:去年參加搜狐焦點家居訪談的時候,我當時就預期說:2014年的市場形勢可能就由被動營銷走到主動營銷。公司本來規劃今年要進駐大的賣場,根據市場的變化并沒有這樣做,因為明顯看到電商和其他各方面的沖擊,這個階段在貿然進賣場并不是理智的做法。


        現在我們走進了客戶終端:進到小區里推廣,目前看比較成功的就是我們維護了業主群;傳統的進駐小區扎點,第一是很辛苦,第二取得的效果少。很好的產品,在小區里面扎點,不上檔次;現在客戶選東西,一定要看品質;電商沖擊越來越廣泛,當用戶看到一個產品首先會用手機來查閱相關的資料,所以,順應消費習慣,現在我們使用了手機客戶端的營銷:包括微店、微營銷,我們用這樣的模式來做。


        我們也是在探索一些新的營銷渠道,有時候低成本反而得到的效益很高,進入專業的的賣場,給人帶來不一樣的感受,也是增加品牌宣傳的一個方式;相對比這些渠道來說:現在的網絡渠道更適合我們一些。


        最早大家感覺網絡和團購是買便宜貨的,但慢慢的一線品牌、大品牌都朝這個方向走,這是一個趨勢,也是被市場所逼迫而產生的現象。


       

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